AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB Allgemeine Geschäftsbedingungen DM-ProDogz Mauron, Betreiberin von dm-prodogz.com, wird nachstehend mit Wir bezeichnet.

1. Geltungsbereich

Alle Verkäufe und Lieferungen werden von uns nur bei Zugrundelegung dieser Bedingung erledigt. Eventuelle Sondervereinbarungen gelten nur im Falle unserer schriftlichen Bestätigung und gelten als Ausnahme.

2. Angebot

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive MWST. excl. Verpackung und Versand. Preisirrtümer vorbehalten. Die von uns gezeigten Abbildungen und technische Daten sind unverbindlich.

3. Bestellung

Bestellungen werden schriftlich (per E-Mail, Fax oder Post) angenommen. Der Kunde erhält zudem nach erfolgreicher Bestellung eine Auftragsbestätigung, welche verbindlich ist und nur innerhalb eines Werktages annulliert werden kann. Bei falscher oder nicht gewollter Bestellung müssen sie uns innerhalb eines Werktages per E-Mail benachrichtigen, ansonsten ist der Auftrag verbindlich. Das heisst ausdrücklich, dass Sie sich verpflichtet haben (verbindlicher Kaufvertrag), die bestellten Waren anzunehmen. Bei Verweigerung der Annahme eines Nachnahmepaketes stellen wir Ihnen CHF 35.- Bearbeitungsgebühr in Rechnung und zusätzlich 20% des Warenwertes. Zusätzlich werden die gesamten Portokosten verrechnet.

4. Lieferung- und Zahlungsbedingungen

Geliefert wird nur an Schweizer Adressen. Die Lieferung beträgt in der Regel 1-5 Werktage sofern bei den Generalimporteuren kein Lieferverzug entsteht. Angegebene Lieferzeiten sind jedoch unverbindlich und abhängig von den Lagerbeständen. Falls beim Versand die Ware beschädigt wird, müssen Sie sich an die Post wenden, die Produkte sind immer versichert. Öffentliche Institutionen (Bund,Kanton,Gemeinden), ETH, erhalten die Bestellung gegen Rechnung innert 30 Tagen, aber nur wenn die Bestellung per Fax auf einem Offiziellen Briefpapier und von einer Unterschrifts berechtigten Person erfolgt.

5. Garantie und Haftung

Auf alle Produkte gilt die Herstellergarantie. Meistens 12 oder mehr Monate, sofern keine Eingriffe durch Dritte vorgenommen und die Ware bestimmungsgemäss verwendet wurde. Garantieleistungen werden ausschliesslich am Domizil unseres Lagers erbracht. Im Weiteren gelten die jeweiligen Garantiebestimmungen des Herstellers.

6. Mängelrügen

Mängelrügen irgendwelcher Art können nur berücksichtigt werden, wenn sie innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich bei uns eingehen.

7. Rückgaberecht

Das Rücktrittsrecht steht dem Kunden im Falle einer Nichtlieferung zu, jedoch frühestens nach sechs Wochen Verzug ab vereinbarten Liefertermin ausser es wurde ein schriftlicher Liefertermin von Seiten der DM-ProDogz Mauron gemacht. Ansonsten ist der Kunde zur Annahme verpflichtet. Für nicht lieferbare Artikel kann vom betroffenen Kunden kein Schadenersatz verlangt werden.

8. Datenschutz

Die Kundendaten werden nach den Vorschriften des Schweizerischen Datenschutzgesetzes erhoben, verarbeitet und genutzt. Die Kundendaten werden nur innerhalb der Firma DM-ProDogz Mauron verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

DM-ProDogz Mauron

Dürenbergweg 102

3212 Gurmels